Nghiên cứu kinh doanh (Business Research) là một trong những kỹ năng quan trọng trong quá trình vận hành, quản lý doanh nghiệp. Mục tiêu của khóa học nhằm giúp người học nắm được quá trình thực hiện nghiên cứu kinh doanh một cách khoa học; giúp người học xác định rõ vấn đề, lý do và các ứng dụng của nghiên cứu mà họ thực hiện. Ngoài ra, khóa học sẽ cung cấp cho người học các phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu một cách có hệ thống và độ tin cậy cao. Cuối cùng, khóa học sẽ hướng dẫn cách viết và trình bày kết quả nghiên cứu có hiệu quả.

Nội dung khóa học:

➤ Bài 1: Quá trình nghiên cứu kinh doanh

➤ Bài 2: Đề xuất nghiên cứu kinh doanh

➤ Bài 3: Thiết kế nghiên cứu kinh doanh

➤ Bài 4: Thiết kế mẫu nghiên cứu kinh doanh

➤ Bài 5: Thu thập dữ liệu thứ cấp

➤ Bài 6: Thu thập dữ liệu sơ cấp

➤ Bài 7: Xử lý và phân tích dữ liệu

➤ Bài 8: Báo cáo kết quả nghiên cứu

Chương 3 trình bày về môi trường marketing, ảnh hưởng đến quyết định marketing. Bài giảng còn phân tích yếu tố vi mô (khách hàng, đối thủ) và vĩ mô (kinh tế, văn hóa).