Tài liệu Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ hướng dẫn - Trình độ cơ bản
Tài liệu cung cấp các tiêu chuẩn về kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp đối với nhân viên hướng dẫn du lịch ở trình độ cơ bản, bao gồm chuẩn bị chương trình tham quan, thuyết minh, tổ chức phục vụ khách, xử lý tình huống và giao tiếp trong hoạt động du lịch, phục vụ đào tạo, bồi dưỡng và đánh giá năng lực nghề.
Tài liệu Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ hướng dẫn - Trình độ cơ bảnTác giả:
Tài liệu cung cấp các tiêu chuẩn về kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp đối với nhân viên hướng dẫn du lịch ở trình độ cơ bản, bao gồm chuẩn bị chương trình tham quan, thuyết minh, tổ chức phục vụ khách, xử lý tình huống và giao tiếp trong hoạt động du lịch, phục vụ đào tạo, bồi dưỡng và đánh giá năng lực nghề.
Tài liệu Bộ công cụ quản lý và giám sát du lịch cộng đồngTác giả: Douglas Hainsworth, Walter Jamieson, Steve Noakes, Sheena Day
Bộ công cụ quản lý và giám sát du lịch cộng đồng, hỗ trợ phát triển du lịch bền vững, giảm nghèo, bảo vệ môi trường và văn hóa địa phương, lập kế hoạch giám sát, các bước xây dựng một chương trình giám sát, các vấn đề cần cân nhắc khi sàng lọc chỉ tiêu.
Sổ tay Hướng dẫn cấp nhân du lịch xanh cho điểm dừng chân phục vụ khách du lịchTác giả: Hoàng Thị Điệp
Sổ tay Hướng dẫn cấp nhân du lịch xanh cho điểm dừng chân phục vụ khách du lịch trình bày các nội dung chính sau: Bộ tiêu chí đánh giá để cấp nhãn du lịch xanh cho điểm dừng chân phục vụ khách du lịch; Quy trình đánh giá và cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho điểm dừng chân phục vụ khách du lịch. Tài liệu này sẽ hữu ích cho các cơ sở du lịch, các cán bộ hoạt động du lịch và những ai quan tâm đến du lịch.
Tài liệu Kế hoạch chiến lược du lịch Asean 2016-2025
Tài liệu giới thiệu cho người đọc về du lịch, cộng đồng Asean và kế hoạch chiến lược du lịch Asean (ATSP) giai đoạn 2011-2015, những lĩnh vực trọng tâm của kế hoạch chiến lược du lịch Asean giai đoạn 2011-2015 và các định hướng cho ATSP giai đoạn 2011-2015. Qua đó giúp các bạn hình dung kế hoạch chiến lược du lịch Asean 2016-2025. Mời các bạn cùng tham khảo.
Tài liệu Hướng dẫn xây dựng chính sách du lịch có trách nhiệm ở Việt Nam
"Hướng dẫn xây dựng chính sách du lịch có trách nhiệm ở Việt Nam" được soạn thảo với mục đích làm tài liệu thực tiễn hỗ trợ quá trình ban hành chính sách, pháp luật cũng như hoạt động trong ngành Du lịch (cả trực tiếp và gián tiếp) nhằm xác định và đề cập tới các chính sách chính, hình thành tính bền vững và hành động có trách nhiệm trong du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo.
